Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта меняют жизни окружающих. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, втянувший её в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо, но именно тогда на горизонте возник человек, готовый ради неё на всё. Тот, кто давно хранил её в своём сердце.
